Service
售后服務(wù)
顧客至上 全心為您
專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),快速解決問(wèn)題
創(chuàng)心,解您所急,供您所需
對(duì)您的需求時(shí)刻了如指掌,快速、準(zhǔn)確、全方位踐行對(duì)您的服務(wù)承諾。
FAQ
常見(jiàn)問(wèn)題
1.商品默認(rèn)發(fā)中通,圓通快遞和郵政(有特殊指定的物流公司可以備注);
2.當(dāng)天17點(diǎn)前付款的訂單,一般當(dāng)天發(fā)貨(定制產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)票的除外)。
單向進(jìn)出門語(yǔ)音一樣(單感應(yīng)頭–如:進(jìn)出門都說(shuō)歡迎光臨);
雙向進(jìn)出門語(yǔ)音不同(雙感應(yīng)頭–如:進(jìn)門說(shuō)歡迎光臨,出門說(shuō)謝謝惠顧)。
1.紅外感應(yīng):根據(jù)溫度的變化來(lái)識(shí)別進(jìn)出。
2.光感:根據(jù)光線變化來(lái)識(shí)別。
3.微波感應(yīng):根據(jù)物體移動(dòng)來(lái)識(shí)別,不受溫度影響。
1.充電款:內(nèi)置鋰電池,充滿后可以拔掉充電器,類似于手機(jī)充電;
2.插電款:電源需要一直插著使用(也可裝電池使用),類似于普通吹風(fēng)機(jī);
3.電池款:裝電池使用。
包裝盒里附贈(zèng)了機(jī)器的遮擋紙(可以縮小感應(yīng)范圍,覺(jué)得哪邊范圍大,就貼哪邊,詳細(xì)情況可查看包裝盒中說(shuō)明書指引)。
出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可換新,退換無(wú)憂(前提:無(wú)人為損壞)
1.商品在購(gòu)買的3個(gè)月內(nèi),可承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi);
2.商品在購(gòu)買的3個(gè)月后至1年內(nèi),雙方各自承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi);
3.若商品在購(gòu)買的1年以后3年內(nèi),需由買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi);
1.嘗試調(diào)整下機(jī)器的感應(yīng)范圍或安裝位置;
2.可能由于電量過(guò)低導(dǎo)致的,可充電2-3小時(shí)或更換電池;
3.若還是出現(xiàn)亂叫等其他問(wèn)題,直接聯(lián)系客服溝通處理。
商品上有寫 “定制”2個(gè)字的可以定制語(yǔ)音,普通款的不支持定制的。另外語(yǔ)音定制好后會(huì)聯(lián)系本人去試聽(tīng)效果,試聽(tīng)滿意后才會(huì)正式做好發(fā)貨。(凡有合作需求或咨詢的,歡迎聯(lián)系并來(lái)廠參觀洽談!)